Купил эту накладку месяц назад,играю редко,примерно 15 игровых часов сыграл,возникла проблема,вздулся пузырь по центру накладки,написал в магазин по этому поводу,пока ответа нет.(накладка понравилась,но за 1000р на месяц игры в любительский теннис это думаю перебор)может у кого возникали подобные ситуации напишите.
Играю этой накладкой( 2.0 красная) точно более 15 часов.Покупал правда в другом магазине.Клеил на водный клей баттерфляй фрее чак.Пока проблем с накладкой нет!
Играл , и играю накладками Мардер и Мардер 2 . Куплены в разных магазинах.
А то, что появился пузырь - просто брак, так бывает. Либо Вам заменят бракованную накладку, либо выбирайте другой магазин.
Если Вам где-то поменяют накладки после месяца игры, пожалуйста сообщите нам об этом.
Мы меняем инвентарь если брак обнаружен в течение двух недель после получения Вами заказа.
Про возврат товара можно почитать на этой странице:
[url=http://terrapong.ru/ru/content/7-right-of-withdrawal]http://terrapong.ru/ru/content/7-right-of-withdrawal[/url]
Если Вам где-то поменяют накладки после месяца игры, пожалуйста сообщите нам об этом.
Мы меняем инвентарь если брак обнаружен в течение двух недель после получения Вами заказа.
Про возврат товара можно почитать на этой странице:
[url=http://terrapong.ru/ru/content/7-right-of-withdrawal]http://terrapong.ru/ru/content/7-right-of-withdrawal[/url][/quote]
Т.е. Террапонг законотворческий орган?
Пока, если вы ничего не изменили, в законе о правах потребителя, значится так (своими словами):
1. В течении 2-х недель можно вернуть товар без объяснения причин (кроме товаров, перечисленных отдельным списком (технически сложных)).
2. Товары с заводским дефектом меняются в течении гарантийного срока или:
---------------------------------------------------
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
----------------------------------------------
Если человек не применял средств, изменяющих свойства накладки (бустера и проч) и нет мех. повреждений, то это явно дефект производителя (плохая склейка топшита и губки), который, по тому же закону, ложится на продавца.
Продавец, в свою очередь, предъявляет претензии производителю или посреднику, у которого товар куплен.
И кстати, если мнения продавца и покупателя, о причине дефекта (заводской или благоприобретенный) расходятся, то (все по тому же закону) делается экспертиза [u]за счет продавца[/u], а покупатель вправе потребовать, если желает, чтобы его пригласили присутствовать при оной.
Небольшой правовой ликбез. :cheese:
Уважаемый Юрий ! Покупаю в Вашем магазине достаточно продолжительное время - всё в норме , работаете без претензий. С единственным браком - пузырем на СУБМАРИНЕ не стал заморачиваться и требовать обмена. НО ! Сейчас не "лихие 90-е " и ответ в стиле " не нравится - иди в другое место " не катит. Вам (как и мне ) разрешили продавать что- либо по установленным правилам, и если у товарища потерпевшего возникнет желание, то он относительно легко решит свой вопрос. И магазин, где без проблем обменивают брак, Я думаю, Вы знаете.
Доброго времени суток. С правами потребителей похоже разобрались.
У знакомого была похожая ситуация с Батом Сривер ФХ: губка подсохла, при нанесении на оную резинового клея, топшит отделился.
Если есть интерес по переклейке, осторожно отделяем топшит от губки, клеим водным клеем (наносим только на губку), несильно прижимаем топшит к губке.
Вполне допускаю, что я не прав, и готов внести изменения в политику, руководствуясь прецедентами в других магазинах. Для накладок не установлен срок годности, исходя из предыдущего поста я должен обменивать любые накладки, дефект которых обнаружен "в разумный срок". Какой срок является разумным? Я определил этот срок в две недели. Мне кажется этого срока достаточно, чтобы обнаружить дефект. Средний КМС меняет накладки примерно каждые полтора месяца...
Есть люди у которых нормальные Хуриканы пузырятся за месяц... Так как уровень игры каждого покупателя оценить невозможно, приходится устанавливать общие сроки для всех. Если Вы можете предложить какие-то другие критерии оценки дефективности, я внимательно рассмотрю предложенные варианты.
Если у Вас есть опыт обмена дефективных товаров в других магазинах, пожалуйста напишите о нем. Я понятия не имею, на какой магазин Вы мне намекаете.
Уважаемый Юрий ! Вполне согласен с Вами по поводу того, что очень сложно найти разумный критерий ( даже временной ) для обмена бракованных накладок. Если бы царём был я, то, возможно, помимо времени игры (если оно небольшое) оценивал общее состояние накладок. Но решать, как вести свой бизнес, только Вам. А магазин, на который я намекаю - TT maximum.
Уважаемые покупатели!Я такой же покупатель как и вы,но в данной ситуации я на стороне продавца Юрия.Если даже у накладок японского или немецкого производства игровое время 80 часов(время когда накладки сохраняют свои игровые характеристики),то что мы хотим от китайцев.Берем дешевый китайский инвентарь,значит рискуем при каждой покупке и все мы это понимаем.Поэтому зря,наверное,в данном случае ссылаться на закон(тем более в нашей стране,где все через задн.).Про две недели знаем,а для китая две недели это нормально.
При одном условии - человек получил накладку , сразу наклеил и побежал играть. Это не всегда так. А насчет цены на Китай - есть и БЛИЦ за 2500, есть и УРАГАН за 13000.
Если это заводской дефект, то конечно надо обменивать. Вы не в состоянии определить "убитую" МС накладку, от практически не игранной, со вздувшимся пузырем от плохого качества?
10-15 часов игры вполне достаточный срок, для определения заводского дефекта. За большее время следы игры на накладке прекрасно видны.
А если чел купил ее, она пролежала сколько-то, потом наклеил и, почти сразу, получил пузырь ...
По состоянию топшита прекрасно видно, сколько примерно и с какой активностью накладка играла.
А сочувствующие ... Китай давно уже не дешевый, по большей части и уж точно не дешев Мардер. Глаза откройте!
Согласен,есть у китайцев и дорогой инвентарь.Мое мнение,если даже накладка будет стоить 100000руб.,а сделана в Китае-качество не гарантировано.На форумах пишут про национальные версии ДХС,которые пузырятся после второй тренировки,а посмотрите какая у них цена.Лично я использовал более 30 штук китайских накладок и никогда проблем не было.Наверное,в этом плане я везунчик.Кому то повезло меньше.Две недели отыграли-отыграли,чего же продавцу нервы трепать.
