Отследить почтовое отправление

 Где Ваша посылка?


Производители


Ответить на сообщение Вернуться Форум
◄ 1 2 3 4 ►

Обсуждение инвентаря > Накладка Spinlord Marder
Подписаться Поиск

АвторСообщение

алексей юрьевич Р.

Регистрация : 16-12-2014

Сообщения : 32

Отправлено : 16-09-2015 08:29:34 "Цитата"


Купил эту накладку месяц назад,играю редко,примерно 15 игровых часов сыграл,возникла проблема,вздулся пузырь по центру накладки,написал в магазин по этому поводу,пока ответа нет.(накладка понравилась,но за 1000р на месяц игры в любительский теннис это думаю перебор)может у кого возникали подобные ситуации напишите.


gribanov1911@mail.ru

Регистрация : 16-09-2015

Сообщения : 21

Отправлено : 16-09-2015 10:29:28 "Цитата"


Играю этой накладкой( 2.0 красная) точно более 15 часов.Покупал правда в другом магазине.Клеил на водный клей баттерфляй фрее чак.Пока проблем с накладкой нет!


алексей васильевич Б.

Регистрация : 08-02-2014

Сообщения : 960

Отправлено : 17-09-2015 14:28:45 "Цитата"


Играл , и играю накладками Мардер и Мардер 2 . Куплены в разных магазинах.
А то, что появился пузырь - просто брак, так бывает. Либо Вам заменят бракованную накладку, либо выбирайте другой магазин.


алексей юрьевич Р.

Регистрация : 16-12-2014

Сообщения : 32

Отправлено : 17-09-2015 14:38:04 "Цитата"


Менять отказываются,обосновывая тем что прошел месяц после покупки,придется менять магазин.


fanFX

Регистрация : 02-10-2012

Сообщения : 1809

Отправлено : 17-09-2015 17:14:46 "Цитата"


Цитата алексей юрьевич Р. :
Менять отказываются,обосновывая тем что прошел месяц после покупки,придется менять магазин.


Если Вам где-то поменяют накладки после месяца игры, пожалуйста сообщите нам об этом.

Мы меняем инвентарь если брак обнаружен в течение двух недель после получения Вами заказа.
Про возврат товара можно почитать на этой странице:
https://terrapong.ru/ru/content/7-right-of-withdrawal


TPEX4JIEH

Регистрация : 21-02-2014

Сообщения : 279

Отправлено : 17-09-2015 21:42:49 "Цитата"


Цитата fanFX :
Цитата алексей юрьевич Р. :
Менять отказываются,обосновывая тем что прошел месяц после покупки,придется менять магазин.


Если Вам где-то поменяют накладки после месяца игры, пожалуйста сообщите нам об этом.

Мы меняем инвентарь если брак обнаружен в течение двух недель после получения Вами заказа.
Про возврат товара можно почитать на этой странице:
https://terrapong.ru/ru/content/7-right-of-withdrawal

Т.е. Террапонг законотворческий орган?
Пока, если вы ничего не изменили, в законе о правах потребителя, значится так (своими словами):
1. В течении 2-х недель можно вернуть товар без объяснения причин (кроме товаров, перечисленных отдельным списком (технически сложных)).
2. Товары с заводским дефектом меняются в течении гарантийного срока или:
---------------------------------------------------
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
----------------------------------------------
Если человек не применял средств, изменяющих свойства накладки (бустера и проч) и нет мех. повреждений, то это явно дефект производителя (плохая склейка топшита и губки), который, по тому же закону, ложится на продавца.
Продавец, в свою очередь, предъявляет претензии производителю или посреднику, у которого товар куплен.


TPEX4JIEH

Регистрация : 21-02-2014

Сообщения : 279

Отправлено : 17-09-2015 22:08:24 "Цитата"


И кстати, если мнения продавца и покупателя, о причине дефекта (заводской или благоприобретенный) расходятся, то (все по тому же закону) делается экспертиза за счет продавца, а покупатель вправе потребовать, если желает, чтобы его пригласили присутствовать при оной.

Небольшой правовой ликбез.


юрий К.

Регистрация : 12-07-2012

Сообщения : 3

Отправлено : 17-09-2015 22:55:21 "Цитата"


Если Вас что-то не устраивает в наших правилах, Вы можете покупать товар в любом другом магазине, где правила, по Вашему мнению, более справедливые.


алексей юрьевич Р.

Регистрация : 16-12-2014

Сообщения : 32

Отправлено : 17-09-2015 23:41:22 "Цитата"


был бы я хитрым то заказал бы у вас вторую такую же накладку,и через неделю сообщил бы вам что вздулся пузырь,интересна ваша реакция


алексей васильевич Б.

Регистрация : 08-02-2014

Сообщения : 960

Отправлено : 18-09-2015 07:02:12 "Цитата"


Уважаемый Юрий ! Покупаю в Вашем магазине достаточно продолжительное время - всё в норме , работаете без претензий. С единственным браком - пузырем на СУБМАРИНЕ не стал заморачиваться и требовать обмена. НО ! Сейчас не "лихие 90-е " и ответ в стиле " не нравится - иди в другое место " не катит. Вам (как и мне ) разрешили продавать что- либо по установленным правилам, и если у товарища потерпевшего возникнет желание, то он относительно легко решит свой вопрос. И магазин, где без проблем обменивают брак, Я думаю, Вы знаете.


Ответить на сообщение Вернуться Форум
◄ 1 2 3 4 ►

Корзина  

Нет товаров

Доставка 0 руб
Всего 0 руб

Корзина Оформить

Свежий прайс