Автор | Сообщение |
---|
fanFX Регистрация : 02-10-2012 Сообщения : 1807 | Отправлено : 04-09-2016 23:05:00 "Цитата"
У нас есть две новости: хорошая и плохая Начнем с хорошей: У жителей Московского региона (Москва, Видное, Дзержинский, Долгопрудный, Зеленоград, Королёв, Одинцово) и жителей Санкт-Петербурга появилась возможность забирать заказы из пунктов выдачи нашего партнера - курьерской службы "Аксиомус". Стоимость этой услуги - 150 руб. Подробную информацию о пунктах выдачи (адрес, схема проезда, время работы) можно посмотреть здесь. Новость похуже: Мы вынуждены поднять стоимость курьерской доставки по Москве до 300 рублей. Это обусловлено увеличением тарифов курьерской службы в связи с появлением платных парковок и введением обязательного страхования заказов.
|
TPEX4JIEH Регистрация : 21-02-2014 Сообщения : 279 | Отправлено : 05-09-2016 00:03:41 "Цитата"
Привет! Т.е. при заказе товара в Питер, я указываю желаемый пункт выдачи и плачу им, при получении, 150р. как бы за доставку? Какие у них сроки доставки? А доставка почтой останется, можно выбрать пункт выдачи или почту?
|
fanFX Регистрация : 02-10-2012 Сообщения : 1807 | Отправлено : 05-09-2016 11:40:38 "Цитата"
Цитата TPEX4JIEH :Привет! Т.е. при заказе товара в Питер, я указываю желаемый пункт выдачи и плачу им, при получении, 150р. как бы за доставку? Какие у них сроки доставки? А доставка почтой останется, можно выбрать пункт выдачи или почту? Здравствуйте! Большинство пунктов выдачи в Питере не работают с наложенным платежом (за исключением ПВЗ-1 м. Площадь Александра Невского и ПВЗ-7806 м. Парнас). Это означает, что сумму заказа и доставки 150 руб Вы оплачиваете нам перед отправкой заказа. Если Вы используете один из пунктов выдачи, которые работают с наложенным платежом, то всю сумму (заказ+доставка 150 руб) Вы можете оплатить на пункте выдачи при получении заказа. Сроки доставки до пункта выдачи в среднем 2-3 дня плюс 1-2 рабочих дня с момента заказа он поступает на склад курьерской службы (т.е. в сумме максимум 5 рабочих дней). Когда заказ поступает на пункт выдачи Вам высылается смс. Доставка почтой остается как и раньше.
|
TPEX4JIEH Регистрация : 21-02-2014 Сообщения : 279 | Отправлено : 05-09-2016 11:46:11 "Цитата"
Ясно, спасибо. Забыл спросить: Сейчас от кол-ва (или веса) заказываемого товара, растет стоимость доставки почтой. Доставка на пункт выдачи всегда стоит 150 р. независимо от кол-ва?
|
fanFX Регистрация : 02-10-2012 Сообщения : 1807 | Отправлено : 05-09-2016 11:50:45 "Цитата"
Для заказов весом до 5 кг сумма одинаковая 150 руб. Т.к. у нас редко бывают более тяжелые розничные заказы, то можно считать, что стоимость фиксированная.
|
станислав андриянович К. Регистрация : 25-09-2016 Сообщения : 163 | Отправлено : 26-09-2016 22:56:50 "Цитата"
Было бы полезно - сроки сбора заказа, доставки и прочее, разместить в соответствующем разделе меню в дополнение к имеющейся информации.
|
fanFX Регистрация : 02-10-2012 Сообщения : 1807 | Отправлено : 27-09-2016 13:16:05 "Цитата"
Цитата станислав андриянович К. :Было бы полезно - сроки сбора заказа, доставки и прочее, разместить в соответствующем разделе меню в дополнение к имеющейся информации. Спасибо, за совет, подумаем как лучше разместить информацию. Пока вкратце: Посылки почтой отправляем на следующий рабочий день после получения оплаты за заказ (в случае наложенного платежа - на следующий рабочий день). Далее сроки доставки зависят целиком от почты, но в последнее время посылки идут в среднем быстрее, чем раньше. В случае курьерской доставки - курьерская служба забирает заказы по вторникам и четвергам, соответственно по Москве заказы доставляются в среду и пятницу. Про Питер смотрите в постах выше.
|